FAQ

Anda hanya perlu mendaftar atau login ke aplikasi Manasikakum. Setelah masuk, pilih kursus yang berlabel Gratis di halaman utama atau katalog kursus. Kursus tersebut bisa langsung Anda pelajari tanpa biaya apa pun.

Dengan membeli konten atau berlangganan, Anda akan mendapatkan:

✅ Akses penuh ke seluruh materi premium

🎥 Video eksklusif dari para ustadz terpercaya

📚 Panduan lanjutan dan pembahasan mendalam

📝 Latihan soal dan kuis interaktif

📜 Sertifikat penyelesaian kursus

🕋 Persiapan ibadah Haji & Umrah yang lebih terarah dan tenan

Konten gratis akan ditampilkan dengan label "gratis" dan bisa langsung diakses. Sementara itu, konten premium akan ditandai dengan label harga. Jika suatu kursus menampilkan harga (misalnya: Rp29.000), berarti kursus tersebut berbayar dan memerlukan pembelian sebelum dapat diakses.

Selamat datang di Manasikakum! Untuk bisa masuk (log in) ke platform ini, Anda perlu memiliki akun terlebih dahulu. Ada dua cara mudah untuk membuat akun:

🔹 1. Menggunakan Akun Media Sosial

Cara yang paling praktis adalah dengan menggunakan akun media sosial Anda (seperti Google atau Facebook).

Anda tidak perlu mengingat kata sandi baru — cukup klik tombol media sosial yang ingin Anda gunakan dan ikuti langkah-langkahnya.

🔹 2. Mendaftar dengan Email

Jika Anda lebih suka menggunakan email:

- Klik tautan Buat Akun yang ada di formulir login.

- Isi formulir pendaftaran dengan nama, email, dan kata sandi yang Anda inginkan.

- Klik tombol Mulai perjalanan belajar Anda.

Bagaimana cara masuk jika saya sudah punya akun?

Jika Anda sudah pernah mendaftar sebelumnya, ada dua cara untuk masuk ke akun Anda:

🔹 1. Masuk dengan Akun Media Sosial

Jika Anda mendaftar menggunakan akun media sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, atau Google, cukup klik tombol yang sesuai di halaman login.

🔹 2. Masuk dengan Email dan Kata Sandi

Jika Anda mendaftar menggunakan email, cukup isi kolom email dan kata sandi Anda pada formulir login, lalu klik tombol Login.

Setelah berhasil masuk, Anda dapat langsung menjelajahi katalog kursus yang tersedia!

Mengalami masalah saat login?

🔹 1. Periksa kembali email dan kata sandi

Pastikan kombinasi email dan kata sandi yang Anda masukkan sudah benar.

Untuk alasan keamanan, sistem tidak akan memberitahu apakah kesalahan ada di email atau kata sandi Anda—hal ini dilakukan untuk mencegah penyalahgunaan oleh pihak tidak bertanggung jawab.

🔹 2. Lupa kata sandi?

Jika Anda lupa kata sandi, Anda bisa mengatur ulang dengan mudah:

- Klik tautan "Lupa kata sandi?" yang terletak di bawah tombol Login.

- Masukkan alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar, lalu klik Kirim.

- Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat kata sandi baru.

Catatan: Jika email tidak muncul di Inbox, pastikan juga memeriksa folder Spam/Junk. Jika email ada di sana, tandai sebagai "Bukan spam" agar Anda tidak melewatkan pesan penting lainnya dari sekolah online.

Bagaimana cara mengubah kata sandi saya?

Anda bisa mengubah kata sandi dari formulir login (pastikan Anda belum login saat melakukannya).

🔹 Langkah-langkahnya:

- Buka halaman login, lalu klik tombol “Lupa kata sandi?” yang ada di bawah tombol Login.

- Masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk akun Anda, lalu klik OK.

Anda akan menerima email yang berisi tautan untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

Catatan:

Jika Anda tidak menerima email dalam beberapa menit, periksa folder spam/junk di email Anda.

Jika email ada di sana, tandai sebagai “Bukan spam” agar Anda tetap menerima email dari Manasikakum ke depannya.

Bagaimana cara mengirim pesan pribadi (inbox) ke pelajar lain?

Untuk mengirim pesan pribadi ke pelajar lain, ikuti langkah-langkah berikut:

🔹 Langkah-langkahnya:

- Arahkan kursor ke menu "Saya" (Me) di bagian atas, lalu klik "Inbox" dari submenu yang muncul.

- Klik tombol "Pesan Baru" (New message).

- Ketik @ lalu mulai tulis nama pelajar yang ingin Anda kirimi pesan.

Daftar nama akan muncul secara otomatis, dan Anda bisa memilih nama yang benar dari daftar tersebut.
- Ketik isi pesan Anda di kotak pesan, lalu klik tombol "Kirim" (Send).

Bagaimana cara keluar dari Manasikakum?

Jika Anda ingin logout atau keluar dari akun Anda di sekolah online, cukup klik opsi "Keluar" (Sign out) yang ada di menu kanan atas layar.

Saya sudah membeli kursus. Bagaimana cara mengaksesnya?

Jika Anda sudah membeli sebuah kursus, Anda hanya perlu mengunjungi halaman kursus tersebut dan Anda akan mendapatkan akses penuh ke semua materi.

Atau, Anda bisa masuk ke halaman utama sekolah online Anda. Kursus yang sudah Anda beli akan muncul di bagian paling atas dari daftar kursus.

Klik pada kartu kursus untuk mulai belajar.

Bagaimana cara mengunduh materi kursus?

Jika Anda sudah terdaftar dalam sebuah kursus (baik yang gratis maupun berbayar), Anda akan memiliki akses ke seluruh materi.

Namun, sebagian besar materi tidak tersedia untuk diunduh. Anda perlu terhubung ke internet dan mengakses materi langsung melalui browser Anda.

Beberapa jenis file seperti PDF atau presentasi PowerPoint (PPT) mungkin tersedia untuk diunduh, tergantung dari pengaturan instruktur.

Bagaimana cara menavigasi di dalam kursus?

Setelah Anda masuk ke dalam sebuah kursus, Anda akan melihat daftar isi lengkap di sisi kiri layar. Anda bisa menjelajahi bagian-bagian kursus dan memilih unit pembelajaran yang ingin Anda pelajari.

Namun, disarankan untuk mengikuti urutan kursus yang telah disusun oleh instruktur, agar Anda memahami materi secara bertahap.

Anda juga bisa kembali ke unit mana pun kapan saja.

Unit yang sudah Anda kunjungi atau selesaikan akan diberi tanda centang sebagai penanda.

Apakah saya harus online pada waktu tertentu untuk mengikuti kursus?

Tidak. Anda bisa mengikuti kursus kapan pun Anda mau.

Kursus tersedia 24 jam nonstop selama Anda memiliki akses internet dan menggunakan browser modern.

Apakah saya bisa mengikuti lebih dari satu kursus sekaligus?

Bisa! Anda bebas mengikuti sebanyak mungkin kursus yang Anda inginkan secara bersamaan.

Browser apa saja yang didukung?

Platform kami mendukung versi terbaru dari semua browser terkenal.

Untuk pengalaman belajar yang optimal, kami menyarankan menggunakan Mozilla Firefox atau Google Chrome.

Apakah saya bisa mengikuti kursus di iPad atau tablet?

Tentu saja bisa! Manasikakum sepenuhnya responsif dan dapat diakses di semua jenis perangkat elektronik.

Apakah saya bisa mengikuti kursus di iPhone atau smartphone?

Tentu saja bisa! Sekolah online ini sepenuhnya responsif di semua jenis perangkat mobile. Untuk pengalaman yang lebih optimal, Anda dapat menggunakan versi mobile dari Google Chrome, jika perangkat Anda mendukungnya.

Apakah akses internet diperlukan?

Ya, akses internet diperlukan karena seluruh materi kursus disediakan secara online. Kami juga menganjurkan menggunakan koneksi internet broadband, terutama saat Anda harus mengakses konten video.

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima semua kartu kredit utama. Pembayaran offline juga dapat diterima (Anda bisa mengatur ini dengan pemilik sekolah).

Bagaimana cara membatalkan kursus?

Untuk membatalkan pendaftaran kursus atau meminta pengembalian dana, silakan hubungi pemilik sekolah (informasi kontak dapat ditemukan di bawah opsi Akun pada menu kanan atas).

Masalah dengan Pemutaran Video

Pemain video kami secara otomatis akan menyesuaikan kualitas video dengan kecepatan internet Anda, memberikan kualitas tertinggi yang mungkin. Namun, dalam beberapa kasus, terutama pada koneksi internet yang sangat lambat, hal ini mungkin tidak dapat dilakukan. Jika Anda mengalami buffering yang berlebihan selama pemutaran, kemungkinan besar karena koneksi internet Anda tidak mendukung pemutaran video secara terus-menerus. Dalam hal ini, coba reset koneksi atau router internet Anda, atau jika memungkinkan, coba akses kursus online Anda menggunakan koneksi internet yang lebih baik.

Anda juga dapat mencoba beberapa langkah berikut:

- Tutup tab browser tambahan atau aplikasi lain yang mungkin menghabiskan bandwidth Anda.

- Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari browser Anda.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan sebuah kursus?

Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kursus bergantung pada masing-masing kursus. Setiap kursus memiliki persyaratan waktu yang berbeda. Baca deskripsi kursus atau hubungi instruktur Anda untuk informasi lebih spesifik.

Apa yang akan Anda lakukan dengan alamat email saya?

Alamat email Anda adalah kunci untuk mengakses sekolah Anda. Kami menjaga keamanan email Anda sepenuhnya dan hanya akan menggunakannya untuk berkomunikasi dengan Anda jika diperlukan.

Apakah akses ke kursus berbayar saya akan kadaluarsa?

Dalam kebanyakan kasus, setelah Anda mendaftar ke kursus, Anda akan memiliki akses seumur hidup. Kursus yang memiliki akses terbatas waktu akan mencantumkan hal ini dengan jelas dalam deskripsi kursus.

Bisakah saya mencoba kursus atau pelajaran sebelum memutuskan untuk membeli kursus?

Dalam banyak kasus, kursus memiliki satu atau lebih bagian gratis yang bisa Anda coba sebelum memutuskan untuk membeli kursus.

Bagaimana saya tahu bahwa pesanan saya sudah diterima?

Setelah pembayaran Anda diproses dengan sukses, kursus Anda akan segera dapat diakses. Jika kursus belum terbuka meskipun pembayaran telah berhasil, harap hubungi pemilik situs dan Anda akan diberikan akses ke kursus sesegera mungkin.

Seberapa cepat saya akan mendapatkan akses ke kursus saya?

Anda akan mendapatkan akses ke kursus Anda segera setelah melakukan pembelian online (atau ketika Anda secara manual didaftarkan oleh instruktur).

Apakah ada syarat atau prasyarat untuk kursus atau pelajaran?

Dalam kebanyakan kasus, tidak ada prasyarat dan Anda dapat mengikuti kursus apa pun secara independen. Untuk kursus tertentu yang memiliki prasyarat, ini akan dijelaskan dengan jelas dalam deskripsi kursus. Anda juga bisa mendiskusikan hal ini dengan instruktur kursus.

Bagaimana cara mengakses kursus yang telah saya selesaikan?

Anda dapat mengakses kursus Anda kapan saja dengan masuk ke platform dan mengunjungi halaman kursus. Kursus yang telah Anda beli akan selalu muncul pertama kali di katalog kursus sekolah.

Di mana saya bisa menemukan faktur untuk kursus yang baru saya beli?

Anda dapat menemukan faktur yang terperinci untuk semua kursus yang telah Anda beli di halaman Akun, yang dapat diakses dengan mengarahkan mouse ke opsi Me di bagian atas. Jika Anda melakukan pembelian di luar sekolah, Anda dapat menghubungi pemilik sekolah/instruktur untuk mendapatkan faktur.

Saya diberikan kupon diskon Manasikakum. Bagaimana cara menggunakannya untuk membeli kursus dengan diskon?

Membeli kursus dengan kupon diskon tidak jauh berbeda dari proses checkout biasa.

- Pergi ke halaman kursus yang memiliki kupon dan klik Enroll.

- Anda akan secara otomatis diarahkan ke halaman Enroll in Course. Masukkan kode kupon Anda di kotak teks (misalnya: coupon_code) dan klik Redeem.

- Diskon akan dihitung secara otomatis pada harga akhir.
- Sekarang Anda dapat menyelesaikan proses pembelian dengan mengklik tombol Buy.

Frequently asked questions

Bagaimana saya mengakses kursus gratis ini?

Apa manfaat membeli konten atau berlangganan di Manasikakum?

Bagaimana cara mengetahui apakah suatu konten itu gratis atau berbayar?

Bagaimana saya dapat membuat akun baru?